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为了给卖家提供更具个性化的无线互动应用与店铺模板，提升消费者的购物体验，从而打造第三方服务商与卖家、消费者在无线端的连接。2015年1月，商家事业部“哥伦布”计划全面启动，公开招募优质服务商、设计师为无线店铺提供互动应用与装修模板。
天时地利人和造就开放时机
“阿里巴巴今后将更加关注第三方服务市场繁荣”，这是在1月21日举办的“2015阿里服务商年会”上振奋人心的一句话。相对于PC端业已成熟与完善的第三方服务市场，无线端的卖家服务市场算得上是一片未经开拓的蓝海。无线端作为卖家服务的“市场留白”，可谓机遇与挑战并存，阿里巴巴也已经作出了一系列的尝试。
2014年双十一大促的“互动到店”，可以算得上是手机淘宝对无线服务商的首次试水。在双十一预热期间，“不开心抢包包”、“疯狂购物车”、“打大折”等二十余款互动游戏以H5游戏的形式入驻无线店铺，且无线端日均游戏UV超越了PC店铺。显然，这种轻互动结合娱乐化的方式，获得了不错的市场效果。与此同时，无线端装修市场也在2014年进行了首度尝试，2014年12月25日，首批4家设计师公司的无线店铺模板在装修市场上全线开放，半月内有近百套模板上线，涵盖14个类目，为店铺带来了消费者停留时长和整体访问深度的大幅度提升。用户习惯的改变，初次尝试的成功，以及日益强烈的商家需求，成为阿里巴巴商家业务部开拓无线卖家服务市场的推动力。
多元应用场景丰富市场需求
一直以来，无论是手机淘宝，阿里巴巴乃至整个电商行业都在探索最符合无线端消费者浏览习惯的导购模式，希冀在提高消费者体验的同时有效提升无线店铺导购效率，增强用户粘性。“哥伦布”计划的背后同样热切的是来自市场的呼声与企盼，随着无线端成交占比的不断攀升，无论是淘内大型活动抑或是类目日常活动，都逐渐开始将无线端的独特玩法与活动本身结合起来，将店铺内买卖双方互动，品牌及商品个性化透出等因素作为推崇的玩法，力图追求无线端娱乐化的购物体验。
在“哥伦布”计划启动前夕，手机淘宝无线店铺收集、整理了各个类目提出的无线端玩法及场景需求，其中包括新品投票选款，搭配转发集赞，店内限时抢购等店铺日常运营场景需求，也有美妆皮肤测试，家装风水命理测试等具有行业化特性的玩法，从而为第三方服务商创作符合市场需求的无线互动应用提供依据。与此同时，三月中旬举办的天猫新风尚（天猫S级活动，“两新一促一节”之一），也在招商过程中大力鼓励卖家使用个性化、娱乐性的无线应用，从而为这一大型活动添姿增色。
“一条龙”支持力挺无线开放
作为一个横向电商平台，淘宝一直致力于为这个平台上的买卖双方提供最好的基础设施，在业已完善的卖家服务市场，淘宝也已经形成了一套较为成熟的体系，为卖方，也就是第三方服务商，提供基础设施以及市场机制的保障。值得关注的是，随着无线互动应用和装修模版的增加，卖家服务市场将开设无线专区，为无线应用与装修模版提供更多曝光机会。
此次无线开放计划中，除了点赞、搭配等接口的开放之外，还考虑到了摇一摇抽奖、手机摄像头等无线特性的接口支持，力求为第三方服务商的想像力提供更大可执行空间，以实际动作力挺无线端的开放。针对无线装修模版，将需求场景化用于无线店铺的同时，还开放了活动页的设计权限，设计师拥有更大创作空间，www.cydianzi.com同时也让卖家的无线店铺有了更多的选择。
在基础设施方面，淘宝推出了云服务平台TAE，这个基于PaaS模型的云计算平台，底层是由阿里云自主研发的大规模分布式云计算系统，整合封装了阿里云多个产品线，并与淘系业务紧密结合，提供了从前端到后端的安全体系，并配有全套的开发者工具链。自此，无线开放完成了从底层云支持，客户端能力，到服务市场机制及专区推广等全套支持。
“哥伦布”计划是打响无线开放的第一炮，无线店铺欢迎任何一家有想法、有能力、有作为的服务商和设计师来加入我们，一起开拓无线卖家服务市场的广袤蓝海，去改变无线端买卖双方的体验模式，创造娱乐化、个性化的无线购物天堂。