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从首届微商博览会看2015年微商的趋势

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       近日,中国首届微商博览会在广州召开。本届微商博览会是在商务部指导,中国商业联合会,中国微商产业联盟主办,广东当地电子商务协会也给予很大支持。博览会当日大佬云集,各位互联网知名人士纷纷为该博览会站台,笔者也有幸参加了微商博览会,接下来,我们就从首届微商博览会来看微商的趋势。  

  微商的概念 最早兴于微信发展初期,中国互联网营销人士的嗅觉是灵敏的,当某个新型互联网产品上线后,作为互联网营销从业人员来讲,第一的反应是:能否利用该平台进行营销? 答案是肯定的,微信发展的几年,也是微商蓬勃发展的几年,诞生了无数的互联网面膜品牌、女性化妆品品牌、翡翠珠宝玉石卖家、各种“招代理”层出不穷。最为野蛮生长的微商品牌,目前市场初期已经历了第一轮的市场淘汰。各家没有产品核心竞争力的商家纷纷倒掉或被代理抛弃。腾讯官方也出台了针对于微商非法招代理的整治措施,一时间各微商品牌叫苦不迭。

  

  一:微商产品中惊人的共同属性:王通老师在之前的文章中曾经指出,赚女人的钱远比赚男人的钱来的容易,女性是冲动型动物,冲动消费在其消费中占据大多数。而放眼本届微商博览会,我们会发现会场中所有参展的厂商大概95%以上的女性化妆品品牌,从面膜到内衣,从丰胸到女性护理品再到翡翠,让人眼花缭乱 剩下的大约5% 则是一些微信外包服务商以及微信二次开发服务商,在整个会场中,笔者找不到一件男性用品,而传统的化妆品企业如白大夫,韩束等品牌也进入微商领域。我们在微信朋友圈里通常所见的翡翠玉石,珠宝玉器,奢侈品等各种产品均未在微商博览会看到。由此可见,为微商消费和买单的人群,目前大部分集中在女性用户身上。

  二:微商品牌的前世今生:微商市场目前过于混乱,各不知名的小品牌,贴牌产品层出不穷,虽说第一轮的市场淘汰已将各类不受消费者的品类和品牌淘汰的七七八八,但是由于微信用户基数大,在整个市场环境下劣质产品仍有一定的生存空间。女性产品目前是微商的主营系列,除了化妆品、护肤品、内衣、翡翠玉石等产品,男性产品中以翡翠玉石、奢侈品、皮具等等最为盛行。随着微商市场中各大品牌的传统企业不断进入,今后微商市场的天下恐怕还是仍有大半会被传统型品牌企业所占据,众所周知,微信朋友圈的社交属性是封闭型社交圈,一个不好的产品在朋友圈内是可以直接影响周围人购买的,而衡量一个产品的好坏。除了用户说话之外,生产企业的实力和品牌知名度也是一个重要的因素。

  三:2015年微商的趋势:随着各大品牌的进入,微商未来市场一定会逐渐规范,但是在规范之前的很长一段时间,仍是会有无数品牌会试图分一杯羹,而对于微商能否会真正地兴起成为继淘宝之后的又一电商新模式(创业网:www.cydianzi.com),则取决于微信官方对于微商的态度,从微信官方决定整治非法代理模式到微信举报选项中有了“收款不发货”等,说明微商已经逐渐引起了微信的重视,相信微商的未来会越来越规范,从女性产品到男性产品,真正的微信电商时代还未到来!

  2015年的微商可能还有以下八大趋势:

  1、团队规模化

  微商最开始立足于个人,起于朋友圈,而又乱于朋友圈。随着加入的人越来越多,产品同质化日益严重,这种个体的微商一批批被淹没,取而代之的是巨额广告的砸入和大规模团队的兴起。俏十岁、韩束、思埠等品牌的一夜崛起打破了个人微商的创业梦,团队化和集团式的作战方式让微商的竞争日趋激烈,从C2C端走向B2C的商家越来越多,他们或“退而结网”,或相互抱团。

  在规模化的背后也可能是一种陷阱。零点研究咨询集团董事长袁岳认为,目前绝大多数微商并没有逃出阿里巴巴时代的交易模式,现在的微商玩家大多数是“有微店,无微品”,仍然没有互联网化的产品出现,大部分微商“不会有什么出息”。但在未来,“人人都是微商”,微店会成为大多数个人的基本配置。这无疑是在传递温暖的同时又给微商泼了一瓢冷水。

  2、用户社群化

  微商是基于移动社交而产生的一种信任经济。这种社群化是建立在相同的兴趣爱好和情感共鸣之上,它不像罗辑思维那样拥有数百万的用户基础,也不会有那么高的影响力和号召力,它更多的是充当品牌代言人的角色,商家与商家,商家与用户之间的资源置换和口碑传播。这种“小而美“的社群从某种意义来说既可以是流量入口,又可成为一种新的变现方式,如:私信求转发,红包求转发等。

  社交电商离不开社群,但社群的固化和中心化让商品在拓展和拉新上变得很狭窄,如何发动社群和利用社群产生裂变式传播成为微商社群化的最大问题。

  3、渠道的立体化

  随着微商逐渐向专业化方向发展,渠道结构将会呈现立体化。厂商、批发商、零售商、代理商、消费者有机结合起来,构成一个有机的网络系统。通过建立渠道“面”的网络化与系统化,提高渠道网络的效率,最终实现渠道主体子系统及渠道客体主系统的优化。渠道立体化可以将原来朋友圈那种层层代理,层层压货的现状扭转过来,代理商、经销商等不需要囤货和压货,通过社交媒体分销就可在线交易。

虽然张小龙多次提到微信的去中心化和去中介化,但是对于传统零售行业来讲中介化和信息不透明化才能赚取差价,微商不可能做到全面的去中介化,只是在管理和流程上做到最简化。

  4、技术的规范化

  技术规范化即通过技术手段来帮助商家和分销商来规范和调整因渠道繁杂而带来的整个交易流程。目前简单粗暴的朋友圈卖货已不适合微商的发展,微商想要借助技术来规范和满足其发展需求,社会化分销平台就成为微商舞台。比如微盟就通过SDP平台将分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题予以系统化、平台化及流程化。另有口袋购物等也已上线分销平台。

  技术的规范可能会规避微商平台的乱象,但是开发成本和营销推广的成本太高,这对于C2C的微商来说是个不小的门槛,他们不得不依附平台或第三方来发展,如果监管失控,当初淘宝的假冒伪劣现象会重蹈覆辙。

  5、产品多元化

  产品多元化将是微商区别于淘宝电商的一个很大特性,微商更适合做的非标品。这种多元化主要体现在“小而美”的产品会逐渐崛起,带有独特风格和差异化的产品会越来越受欢迎。根据微信购物的调查报告显示,个性淘货的仅次于精明消费,占到整个消费的五分之一,与此同时,用户对非标产品的购买率不断在增加。

  虽然现在很多大咖、意见领袖都在不断重复一个词:产品人格化。但是真正做到人格化的除了少数的几个自媒体之外,恐怕很少有人能做到。多元化的产品一定要有行业领袖或大V去挖掘,引导。对于自己不了解的产品或不认同的产品没有哪个大V愿意用自己的人格去背书。产品多元化的背后其实是用户的分散化,达人、买手将会越来越值钱。

  6、营销媒体化

  社交电商的本质是信任交易。在笔者看来微商并没有改变传统电商的交易本质,商品还是原来的商品,只是营销手段和展现方式改变了。以前是直接买卖关系,先有需求后购买,交易完成后基本很难做到用户沉淀了,而微商发展的是一种先有认知再购买,她对人对商品的要求会更加严格,而且只要经营的好,基本上是可以做到用户沉淀的。微商对营销和传播的要求非常高,无论是发动社群的力量还是粉丝的力量,前提是产品必须具备足够的亮点吸引人,这些亮点包括:故事、情怀、归属感、信任度、溢价等。微商媒体化是最节约成本的营销方式。

  用媒体人的思维去做微商这不愧为一种精明的营销方式,媒体电商或许才是简单的变现模式。微信本身就是一个产生盛产内容的平台,只是能够玩转这种方式的机构或自媒体有多少呢?

  7、运作资本化

  目前微商已达到1000多万,而这些微商多以个体散户为主,还没有形成规模效应,自称月销过亿的其中百分之八十是卖面膜的。如此混战的局面如果不加以规范和整顿势必会做空、做乱这个市场。越来越多的资本已经注入微商领域,在2015年这种趋势会更加激烈。

  风口上的微商有的说是千亿商机,有的说是膨胀的泡沫。不管是什么,新事物总是伴随着马云所说的:“看不见、看不清、看不懂、来不及”。有人愿意去尝试这未免不是好事。

  8、政策的柔性化

  政策的柔性化主要表现在两个方面:第一,国家层面:在某些方面微商营销已经濒临传销的边缘,甚至有的通过不断发展下线已经算得上是在线传销了,如果任由其发展,最后势必会造成严重恶果;第二,微信官方方面:面对恶意营销,暴力刷屏破坏用户体验的行为,微信方面一定会大力整顿、惩治。在微商政策制定层面,笔者认为国家和微信团队还是会表现出比较柔性的一面,毕竟微商是一种新型的商业体,微信的朋友圈活跃用户很大一部分群体来源于这些微商,而根据中国信息经济学会发布的《微信社会经济影响力研究报告》称,微信带动的就业数量已达到1007万人,所以笔者有理由相信微商会迎来大发展

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