小本生意经

如何开一家家居饰品店

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              什么是家居饰品:

  家居饰品: 从目前的普遍理解,为软装【软装饰,软装修】,即把房子倒过来可以掉下来的家居用品【也可以包括各种家电在内】。包括装饰摆件,挂件,布艺等等可移动的饰品与家具,如窗帘、沙发套、靠垫、工艺台布等,对室内的二度装饰布置。

  家居饰品可根据居室空间的大小形状、主人的生活习惯、兴趣爱好和经济情况,从整体上综合策划装饰设计方案,体现出主人的个性和品位。

  家居饰品是“软装饰”的核心元素,随着目前消费者轻装修重装饰的消费转移,开家家居饰品店必定能迎合市场的需求。然而,家居饰品消费属于时尚消费,以理念和设计感打动消费者,如何把握货源优势提升利润空间,如何精细化操作控制成本,如何利用有限的资金创造理想的价值,开好一家家居饰品店,是一门需要深入研究的课题。

  在我国,目前创意家居市场是个市场空间非常广阔的初级市场,远远比不上韩国、泰国、美国、日本的流行和成熟程度,但是,这个市场目前正在迅速崛起,人们对创意家居、创意礼品的需求欲望已经被勾起,需求量非常大。

  经营家居饰品店,要有眼光,尽量做得有特色,对家居饰品流行趋势要有一定的了解,并尽量使家居配饰跟当前家居的风格保持一致;在货源认定上也应尽量追求风格鲜明、做工考究;专家还指出,由于家居消费品的消费需求对价格比较敏感,投资者可以尽量考虑灵活的价格策略,可以实行根据消费额或消费量而进行的累进折扣,例如,对购买5件家居商品的,享受折扣5%;10件,享受折扣10%等等,购买数量越多,享受折扣也就越多。这样既能够促进销售,也能够尽快回笼资金减少库存。

  投资预算(模拟表,仅供参考):

  投入模拟表

项目

金额(元)

备注

租金

15000

按20平方米计算,月租5000元

两按一揭,第一个月共需交纳15000元

装修货架费用

5000

尽量控制在10000元以下

首批存货

15000

 

员工费用

2000

按照两人计算,每人月薪1000元

水电及杂费

3000

 

合计

40000

 

 

  平均每月盈亏计算表

项目

金额(元)

备注

纯收入

19250

(减去成本后的销售收入)

(减)租金

5000

 

(减)员工费用

2000

 

(减)水电及其他杂费

3000

 

(减)装修货架折旧

140

(按照36月折价5000元/36月)

合计

9110

 

 

  选址经验

  家居装饰品讲究的是一种居家的文化,要求对居家有自己的想法,有一定文化品位的人,才会是小店的买家,你可以找那些有文化的白领、‘海归派’比较多的地方开店。

  对于家居饰品店而言,选址应最大限度接触到有效客户。

  1. 选址方向

  资金充裕求规模发展的投资者可以考虑进驻步行街、商场或在大型超市附近开店,面积可在40~60平方米之间,租金尽量控制在5000~7000元以内,3个月一付;而小本创业者则可选择在大型社区、大学附近或二三级街道旁,面积为5~30平方米之间,租金不超过3000元。由于消费者购买家居饰品通常是在硬装修接近尾声时才着手,因此小店最好能临近家具店、窗帘店、工艺品市场,切忌与建材市场为邻。

  2. 实地考察

  初步确定门面后还须进一步考察。可以选择该地段一家工艺品店进行重点观察,切取其营业一天当中的三个时间段,计算经过该店的人流量、进店顾客数量以及购买产品的顾客数量,观察时间须平时和周末各一天。

  选址案例:

  吴小姐本来在中华广场也有一家小店,但因种种原因把那家店子关门了。“不能只看客流量大不大,要看是哪些人在客流里。我们的商品是要慢慢看的,慢慢欣赏的。通常要是几个女孩子一起来都不会买下什么东西,因为她们没法静下来欣赏。”看来,选择店址不仅要看客流,也要看客人的经济水平和文化水平。

  吴小姐认为,在大型家具市场里做一个特色家居店也是很有发展空间的,“但这些地方一是租金较贵,通常没有小店面可以租,二是如果没有形成一个市场,也很难做到供需平衡。”

  进货与库存管理秘诀

  家居饰品店的货源既要能达到让人眼前一亮的效果,又要控制成本,因此,店主需要考虑以下几个方面:

  1. 进货渠道

  当地大型批发商及厂家以及广东、浙江等地的批发市场;不排除厂家销售人员会主动上门推销;通过网络供货商进货时,应先要求对方寄样品,初次进货数量不宜过多,待确定产品质量稳定后,再深入合作。网络进货虽然店主要承担较高的运费,却能节约往返路费和精力。

  2. 选货

  第一,分类。店主要熟悉目前主流的家居饰品,可以在网上做简单的市场调查或咨询软装公司的意见,把握好商品的分类:一般来说可分为工艺品、手工艺品、抱枕、人造花、画框、铁艺、台灯、烛台以及其他摆设等。店主首先要到附近的家居饰品店了解其产品搭配和标价,再按比例采购产品,如5~30元的产品占总商品比例的40%,31~60元的产品占30%,61~100元的产品占20%,100元以上的占10%。

  第二,行情。开业后,为了掌握行情,店主不仅要经常逛家居饰品批发市场,还要多看报纸、杂志和电视节目,了解流行趋势:比如当下流行的电影人物或动漫人物装饰品,可以持续大力采购,一般消费者对流行元素的追崇热情在100天左右,可以根据这个特点,增加店内热门产品的配置。

  3. 库存方案

  初次进货2万元~5万元,可以把店内货架铺满。然后实行“保三进一”策略,即每月保持3万元的店面饰品总量,每个月平均进1万元的货。

  3. 进货周期与清仓兼顾

  创业者在创业初期,为了保证产品更新快,一般为一周进一次货。家居饰品因种类繁多,消费者喜好有别,容易造成部分商品压货的情况,为了迅速回笼资金,必须2~3周做一次清仓处理;另外,店主应多了解附近楼盘的接房情况,从业主全面接房后的第三个月开始,是软装消费的时期,店主应加大普通家居饰品的采购量,力求价格与款式之间的平衡。一般每年有两次这样的机遇,可能大力提高小店的销售额。

  案例:广州的梁先生于东华小区交房前,在小区外开了一家家居饰品店。由于进场时周边的闲置店面正在优惠招商,梁先生小店的租金仅1500元/月,因此小店产品售价自然能低于市场价。该店主攻普通家居饰品,如抱枕、枕套、装饰灯、地毯,再搭配一些流行的装饰画、花、墙贴等,正迎合了刚刚装修好的顾客的软装需求。梁先生小店的销售额维持在每月2万元左右,除去成本,净赚8000元。而该小区楼盘是分期交房,整个交房期拉通后有一年半,便促成了梁先生相对稳定的销售额。之后,他重新装修的店面,在普通装饰品的基础上,加大了高档装饰品的配置,此类产品很难被单次大量购买,但单件利润高,只要能迎合一部分高端消费者,小店亦能持续经营。

  装修及陈列经验

  不同的装修风格给人以不同的心理暗示,家居饰品店首先要能营造出一种能够留住人的氛围,其次才是刺激顾客的消费欲望。装修以时尚大方为基调,费用控制在1.5~2万元内。

  1. 店招设置。力求给人以强烈的视觉冲击,颜色可采用红色或黄色,店招面积要设计得大而精致,且不要悬挂得过高。

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2. 出入口设计。20平方米左右的店可采用1个出入口,收银台要摆在另一个方向;在没有橱窗的情况下,可采用开放式出入口,同时也能更好地展示店内布局;店内要留有2条通道,方便顾客购物。

  3. 空间布局。店内布局一般由两个基本空间构成:一是商品空间,如柜台、橱窗、货架、平台等;二是店员和顾客空间。橱窗多为透明玻璃门,可根据店面大小设计不同的布局;柜台可设置在靠墙壁的位置,中间则摆放货架,形成两条顾客通道。主通道在2~4米之间,次通道不得低于1.2米。橱窗位置陈列要最显眼,可摆放特色产品或主流热门产品吸引顾客;货架陈列时,可以组合搭配,也可采用小商品堆头的形式,尽量给顾客轻松、自然的感觉。

  4. 墙壁与灯光设计。可以用深色壁面衬托浅色饰品,也可用镜子装饰壁面,起到增大店内面积的视觉效果;店内光线要明亮但不可过强,可采用红、橙、黄等暖色调射灯,提升小店的立体感。

  另外,店主还可在店内循环播放温馨、浪漫的音乐,能有效延长顾客停留的时间;同时,为了保证店内空气清新,最好能添加香薰设备。 

  经营策略

  传单、条幅模式。店主可以印制一些传单分发或张贴于社区,也可制作条幅挂在社区显眼位置。传单或条幅上须印上店名、店址、电话,最好能有产品种类和部分产品的价格,以及正在实施的促销活动。

  1.宣传

  海报、展板模式。店主可在店内张贴产品海报,在店外摆放活动展板。需要注意的是,展板除了标明营业时间,还要展示店内的活动更新情况,如免费包装服务、新品上市和旧货清仓等内容。

  2.营销

  会员卡。可以分为两个档次,A卡为一次性消费满500元或以上可以办理,持有此卡的顾客,任何时间消费任何商品可打九折,消费打折商品可享受折上折。该卡每消费1元积1分,一年积分满1000分,送价值68元商品一件,积满2000分,返现金100元;B卡为累计消费满500元或以上可以办理,持有此卡的顾客,除特价商品外,其余商品一律九折优惠。该卡每消费1元积1分,一年积满800分,送价值48元商品一件,积满1000分,返现金68元。

  开设特价区。如果情况允许,可以挪出一块地方设置一个特价专区。此类产品可由滞销品、利润高的新产品组成;不要统一成一个特价,每样商品的原价和特价均要标出。

  主题销售。进一步细分消费者的购买需求。譬如可以针对年轻人开展“特色铁艺对对碰”活动,征集顾客拿旧铁艺装饰品来小店翻新或换新,按照成本收取费用,而每位参与者均享有八折购买店内一款铁艺饰品的优惠;还可以针对中老年人开展“特色布艺配对”活动,店主可将优质枕芯与刺绣、雕花枕套搭配销售,捆绑价为单件售价总和的九折;另外,可以开展“软装达人”征集活动,“达人”可在此交流软装心得,不但能为小店聚集人气,店主还可借此机会推销新产品。

  节日销售。选择节日做促销很有考究,比如国庆节、劳动节、春节,虽然是传统大节,但消费者在此期间一般没有送小礼物的习惯,所以店主可以抓住“情人节”、“妇女节”、“母亲节”等礼品采购旺季,开展各种营销活动。

  行业合作及异业联盟。一般来说,软装公司主要为顾客提供设计方案,不会提前囤积产品,因此店主可与软装公司合作,低折扣提供软装产品;店主还应与周边商铺合作开展促销活动,各个小店的会员可以互通。

  3.经营建议

  经营初期,尽量采购市场针对性强的产品。该类产品要求实用、性价比高,如枕头、地毯、台灯等;装饰性强的产品可适当搭配,但不宜多,毕竟多数消费者依然认为装饰品华而不实,有需求但不是必备。

  过去家居饰品的主要成本在于设计,但目前国内许多小饰品企业,沿用了大企业或国外产品的设计,大大降低了出厂价,譬如市场价格150元左右的陶罐,其成本不及30元。因此,很多零售店的利润高达300%甚至500%,这也是不少小店动不动就五折优惠的原因。该现象是因信息不对称所导致,但市场总会回归它本有的逻辑,因此创业者从经营之初,就要有一套合理的标价策略,以求在将来的市场变化中站稳脚跟。

  家居装饰品店比较适合对时尚元素敏感的创业者,当然,这个要求对二三线市场的创业者可以适当降低,但总的来说,这个项目虽然具有广阔的市场前景,但它不像服装店、理发店那样日常化,每一位顾客的需求,都建立在小店独特的规划之上。

  4.经营案例:

  为了能在众多小店中更引人注目,吴小姐非常注意饰品本身的特色,“这里的每一样饰品都是我自己到供应商那里淘回来的,在选择的过程中我会想自己是个买家会喜欢哪样产品。有的客人想要定制一些物品,我会到厂家把相关物品拍下照片,让顾客挑选。

  营销手段也很重要。“原来我是不打折的,后来发现人们总是习惯性地问打几折,现在我也开始有选择地进行一些促销活动,比如送一些小礼物。不过有时遇到志同道合的人我会优惠很多的。”

  古典的欧式风格的饰品,不同于一般的家居用品,它讲究的是一种情调。许多商品顾客不了解它的价值,甚至不知道如何使用,因此对顾客进行讲解很重要。吴小姐除了向顾客耐心地解释物品的文化内涵以外,还会进行实地的模拟示范。“我会问他们家里的陈设,按照他们的意愿进行一些建议。”

  投资风险和注意事项,

  开创意家居礼品店最大的风险还是选址,只有选址选对了,才能保证客源,保证店铺盈利,否则一切都是空谈。

  其次,货源即产品进货渠道要有保证。创意用品在国内能找到不少生产厂家,但很难只从一个厂家处订货,因为那样会导致品种过于局限,由于厂家各自专长不同,设计特色各异,需要经营者寻找多类产品生产厂家,而且挑选产品要具有独特、新颖的眼光。

  第三,创意家居礼品店的产品最好能涵盖诸多领域。建议投资者要充分了解国内外该领域市场的基本发展情况,拥有很好的进货眼光。产品要丰富,起码涵盖家居、现代办公、个人用品等领域,包括个性时钟、时尚相框、新潮小家电、家居用品、创意文具、情侣用品、精巧灯饰等。

  第四,如果想生意做得更好,就需要拓展团购客户队伍。创意用品具有实用和礼品的双重价值。许多中小企业、民营企业和外资企业中以年轻员工为主,同时,各类对外宣传和内部活动都十分频繁,如果能够与这些公司建立联系,让创意产品成为公司活动的纪念品或礼品,也是个不错的营销渠道

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