品牌加盟项目

优秀的服装家门店缺少不了五大支柱

| 点击:

【www.yangshiquban.com--品牌加盟项目】

  品牌服装加盟店以其成熟的运作方式和深入人心的名气,被许多开服装加盟店者青睐。开品牌服装加盟店如何经营?有什么方法和技巧?今天让我们来说说服装店成功经营的五大支柱。

  如今的服装店面临的竞争异常严峻,本文作者伦纳德.贝里对众多服装店进行了广泛研究,发现优质秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

  优先,提供解决方案。

  比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

  第二,真正尊重顾客。

  大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

  第三,和顾客建立情感联系。

  大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如,journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

  第四,制定公平合理的价格,而不是低的价格。

  许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

  第五,为客户提供便利。

  接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。

本文来源:http://www.yangshiquban.com/show-19-3887-1.html