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免费WiFi靠什么赚钱?

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 原标题:免费WiFi怎么赚钱:前向免费 后向付费 

 
           “这里有WiFi吗?”“密码是多少?”不管是逛商场还是去餐厅,这种场景我们再熟悉不过,甚至有人把WiFi需求列在马斯洛金字塔的最底层。 

  有需求就有市场。12月16日,上海浦东3800余辆公交车免费WiFi正式运营,每天170万人次乘客将因此受益。据公交WiFi运营方——北京一路热点公司首席市场官刘珲告诉《国际金融报》记者,截至目前,已有近3000辆车完成了设备安装和调试,预计下月初3800余辆车将全部完成。 

  浦东公交车仅是免费WiFi服务商攻城略地的一个最新例子。随着全国公交线路和出租车争先恐后安装免费公共网络,免费WiFi的“版图”进一步扩大,酒店、商场、餐馆、咖啡店、电影院,一旦大街上处处都有免费网络,那么,一个问题也就自然而然出现了:免费WiFi要烧多少钱后才能赚钱?免费的WiFi又怎么赚钱?三大运营商的3G/4G网络怎么办? 

  WiFi战实质是数据战 

  互联网思维的一个核心要点就是将消费延续到服务的过程中,也就是说当售出产品后,商家与消费者的关系不是结束而是刚刚开始。而免费WiFi恰可为两者构建后续关联 

  “互联网自诞生之日起就担负着改变世界的重任。”中国工程院院士倪光南在接受《国际金融报》记者采访时谈到,如今的互联网正以更加快速、更加强力的方式推动着经济、社会的变革,而其中最重要的因素有两个:一是打破信息不对称;二是跨界融合。“免费WiFi完全可以将这两种身法完成一次互联网思维的逆袭”。 

  克里斯·安德森在《免费——商业的未来》一书中阐释:一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场。“免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。 

  在Adobe发布的《2014年移动基准报告》中提到,超过50%的智能手机用户和93%的平板电脑用户利用WiFi而非手机网络访问网页,WiFi在移动网络入口领域超越手机网络。那么,作为用户接入互联网的重要入口,免费WiFi到底能带来什么? 

  最近,贵州省贵阳市正在建设的全城免费WiFi打算通过客户接入获取数据,通过挖掘分析数据关联性,产生新的数据价值。在相对封闭的活动空间内,这种关联性数据的价值将更加可观。 

  比如用户去一家餐馆吃饭,在消费的时候通过免费WiFi上网,查看了一下附近的影院以及感兴趣的电影,后台会根据用户兴趣为他推荐该区域的影讯及优惠信息并通过用户的手机号或者是微信、QQ、微博等与用户发生互动。而商家可后续与用户继续互动,推送优惠信息,用户也可以主动与商家产生关联。 

  互联网思维的一个核心要点就是将消费延续到服务的过程中,也就是说当售出产品后,商家与消费者的关系不是结束而是刚刚开始。而免费WiFi恰可为两者构建后续关联。 

  另外,通过区域内用户的数据挖掘群体性需求也是非常具有想象空间的,尤其是在市政建设、区域资源投放等方面将会产生深远的影响。 

  据《国际金融报》记者了解,典型的免费商业模式大概有三种:一是交叉补贴,例如运营商的充话费送手机;二是前向免费后向付费,例如电视广播免费提供内容给用户,广告商付费;三是基础服务免费+增值服务收费的模式,例如文库网站提供资料免费查看和收费下载。 

  从以上3种模式来看,免费WiFi或以第二种为主,用户上网免费是可以肯定的,但同时也需要兼顾第一和第三种模式,比如像大多数免费视频网站那样,要先看一小段广告,或是为用户提供的QoS(指一个网络能够利用各种基础技术)采用分时、分区、分带宽的模式(类似于第三种免费模式),又或者是通过与运营商及其他商家合作,免费WiFi运营方可以通过捆绑手机号、固定宽带等服务,开展交叉补贴,实现项目盈利。 

  免费WiFi如何赚钱 

  公共WiFi一不小心就会做成免费WiFi,这是企业不愿意看到的,但要实现盈利,须用移动互联网模式来思考,采用“以网换网”O2O模式,通过社交游戏来实现。

  在这个入口即价值的时代,商业WiFi之所以引起业界关注,显然是因为它占据了上网入口。 

  实际上,在机场、酒店、饭店等大型场所布置免费WiFi并非易事,若是全国布局,没有经济实力根本不可能支持如此巨大的成本。迈讯信联网络联合创始人赵宁曾经表示,WiFi战役也会像打车软件之争一样,需要砸下重金来取得话语权。“没有1500万元启动资金就不要进来了”。

  对于青睐O2O概念的互联网巨头而言,由于商用WiFi具有天然的排他性(同一商家不会同时装多个路由器),争取到商家接入自身的WiFi系统,就等于掌握了线下的O2O入口。放眼全球,海外互联网巨头谷歌和脸谱同样在拓展线下商用WiFi项目。

WiFi生意场上,至少有运营商、草根创业者和原有互联网公司在争夺。

  创业者怎么看商用WiFi?

  或是下一个移动入口   

  具有贪小便宜心理的小王们,无形中竟成为无数创业者的坚强后盾。   

  “商用WiFi现在已经成为‘风口上的猪’,很多原来做房地产的、做红木家具的也陆续入场。”赖杰感慨。赖杰2012年成立树熊网络时,当时全国做商用WiFi的不出10家,今年上半年市场上起码有三四百个玩家。   

  在赖杰和迈讯信联网络联合创始人赵宁等人看来,运营商的WLAN热点多铺设在露天马路等商用价值较小的场所(创业:www.cydianzi.com),上网流程繁琐,免费使用时长有限,运营商之间热点互不连通,对消费者吸引力不大。此外,一些交通工具上的免费WiFi项目本身并无商业驱动,导致后期维护不力,变成了虎头蛇尾的形象工程。“运营商大量铺设免费WiFi,不可避免会降低用户的移动流量,很难想象这两个左右手互搏的项目能在同一个体系内存在,况且现在运营商的投资重点已经放在4G骨干网络建设上了。”赖杰说。   

  国内有铺设WiFi需求的商家有数千万,但业内估计目前已经覆盖到的不到10万家。赵宁告诉记者:“大部分最早期的路由器都该换了,尚未对大众提供WiFi的公共场所也有大量市场留白,这部分空白是几个运营商再来一倍投资也填补不了的。”在这片空白的诱惑下,入场的玩家越来越多。   

  这个市场最早的玩家之一是2007年成立的迈外迪,其为连锁咖啡厅、书店、快餐店以及机场的商业场所铺设及维护WiFi。迈外迪的商业模式是找厂商定制硬件,再研发设计路由器的软件系统,向商家出售商用路由器,在维护网络WiFi的过程中,在WiFi接入页面上出售广告位并进行流量导流,承接商家以及第三方品牌主的广告。   

  在惯于打价格战的中国市场上,卖设备难赚钱已成为商用WiFi玩家们的共识。迈外迪创建的广告模式被认为是最直接有效的变现模式,甚至有人将迈外迪称为“移动端的分众传媒”。基于此,目前用户使用商用WiFi时常常看到弹出欢迎页广告、登录页广告以及引导APP下载通道等。   

  商用免费WiFi靠什么赚钱?   

  精准广告+增值服务   

  除广告以外,商用WiFi的玩家们心里明白,用户接入商用免费WiFi后,可做的事情太多了,尤其是今年以来,在O2O趋势下,为商家提供基于大数据、LBS(位置服务)以及云端的个性化增值服务将大有作为,商用WiFi还为沉淀用户数据提供了“基础设施”。   

  今年5月初,支付宝和树熊网络共同推动支付宝免费WiFi项目,像小王这样的用户以后进入支付宝免费WiFi覆盖区域时,支付宝钱包将收到推送消息,点击该消息认证后即可连接上网。腾讯旗下高朋的Yeahwifi项目与之类似:用户进入商户店内可连接Yeahwifi热点,通过关注Yeahwifi公众号,用户可获取密码实现登录。

  由于登录商用WiFi需要认证,用户可输入手机号、QQ、微博等登录,这使得商家获得真实用户的成本大大降低。赖杰介绍,用户只要连上WiFi,意味着用户的位置信息可以被追踪。用户进入某商场,连上了商场的免费WiFi,理论上可以做到用户走到哪个柜台,都能收到商家推送的信息,并可收集用户行走路线和在哪个柜台前停留的时间等。   

  阿里方面提供的一个案例显示,树熊和天猫某品牌商合作,如果用户曾用手机在该品牌天猫店消费,当他来到该品牌实体店时,店里的无线路由器会识别到用户的手机,并根据消费记录对其开展精准营销。腾讯的Yeahwifi项目使用微信做中介,用户只要关注店铺公众号,离店后商家依旧可以向其推送新品和优惠信息。

  商用WiFi甚至可以通过对用户行为分析得出用户群肖像,也可以为商家进行客流量、客流购物转化率统计,目前各路玩家还纷纷瞄上了移动支付领域。不过赵宁坦言,虽然跟商家分成看上去是一个良好的盈利模式,但将线下支付转成线上支付,不可避免将触碰线下POS支付结算方银联的奶酪,另外,引导用户在商家的WiFi环境下做线上支付,推广门槛很高。   

  业内指出,广告入场推送的频度、用户体验的顺畅度也是商用WiFi竞争的焦点,如何在用户体验和盈利之间选择,给创业者们出了道难题。

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