【www.yangshiquban.com--小投资致富项目】
一大早,刘新材就在他的水站骑上三轮,准备给客户送水。
肖若晨摄
日常生活中,有些小商户热闹非凡,门店人来人往,而有些小商户可能很少被人关注过。
4年前,刘新材怀揣90元钱,从老家河北衡水只身来北京闯荡。他做过家政、当过送水工。历经种种困难之后,开起一家送水站。经营生意虽然辛苦,但凭借热心服务、诚信经营,赢得了不少回头客。现在,赚更多的钱到老家买新房,给母亲、女儿一个好的生活环境,是他奋斗下去的最大动力。
进大城市创业,从怀揣90元钱起步
每天,刘新材要把90桶饮用水送给散落在全城的客户
早上不到7点,这座位于北京西城区月坛北小街的小院子就热闹起来了:几辆送水车先后驶进小院,停车、卸货、码放……半个小时工夫,小院里就摆满了90桶饮用水。
这是一家水站,正在卸货的人叫刘新材,是水站的主人。每天,刘新材要把这90桶饮用水送给散落在全城的客户,这可不是件轻松的活儿。
吃过早饭,刘新材就开始为送水忙碌起来:打电话、记地址、约时间、装水、送货……他和侄子走街串巷,一直忙到中午。在马路边,他俩匆忙地扒几口午饭,来不及喘口气,就赶紧接着送货。
到了晚上,刘新材也不得闲:白天主要给公司单位送水,晚上上班的人回家了,是家庭用水的高峰。送完水,差不多已经七八点了。晚饭后,刘新材还要盘点库存、打扫门店、码好空水桶、准备明天的活儿……忙完这些,已经晚上10点多了。
刘新材今年33岁。4年前,他怀揣90元钱,从老家河北衡水只身来北京闯荡。
之前,刘新材在老家开了一间小饭馆,一开始生意做得不错。有点钱后,刘新材滋生了“野心”,想开间大酒店,就找亲戚朋友借了不少钱。大酒店成本高,客源不稳定,最后酒店没做下去,钱也都赔进去了。
初到北京,他先是做了几个月的家政,后来到了一家送水公司,替人家送水,一个月1400多元的工资让刘新材高兴不已。但是,没过多久他就发现,这点微薄的收入实在难以维持“北漂”生活。他萌生了自己开一家送水站的念头:“别人在北京都可以干出点名堂,我为什么不行呢!”
当送水工的那些日子,刘新材很勤快,也很用心,一有机会就和客户交流,时间长了,人脉很广。刘新材想,既然我现在有了不少客户,能不能自己也开一家送水站?
水站选址是有讲究的,最好选在居民区的小街边、巷子口,来往居民看得见。此时,有朋友向他推荐了月坛公园附近一处有院子的小屋,地方虽然小,但是够用,周围的居民小区挺多,一个月1200元的租金也在刘新材的承受范围之内。刘新材看了一眼就决定,自己的水站就开在这里。
2011年6月1日,刘新材的水站开业了。
只要客户选择了自己,苦一点也愿意
不管客户住多远,刘新材从不拒绝,有时候送一趟水要跑十几里地
开店不是一拍脑袋就可以做成的事情。由于有前车之鉴,刘新材决定,做生意不再借亲戚朋友的钱;水站店面不大,无法抵押,根本不可能从银行贷到款。还好,刘新材平时省吃俭用,攒了1万元,这就成了开水站的启动资金。
水站一头连着供应商,一头连着居民,如何找到理想的供应商,刘新材动了不少脑筋:“供应商要找那种信誉好的、比较大的品牌,这样质量有保障。如果贪图小便宜,经营‘地下水’,那是自毁招牌。”
起步阶段,刘新材只跟一家供应商签了合同。后来他发现,单一的产品无法满足客户需要:“每个客户群的需求都不一样,茶馆倾向于品质好的纯净水,这样能更好地保持茶本身的味道;公司单位愿意买矿物质水,营养元素丰富;家庭用户口味各不相同,有的喜欢喝纯净水,有的喜欢喝矿泉水。”为了解决客户们的需求,他经常和附近的居民聊天,收集相关信息。现在,刘新材与4家供应商建立了合作关系,代理了5种品牌的水。
有一次,刘新材和一家茶馆谈生意,这家茶馆想要的水,刘新材却没有货源。为了抓住客户,刘新材跑了不少地方寻找适合的供应商,最后时间来不及,就借同行的水,先送给茶馆。一来二去,刘新材和茶馆老板“混”熟了,最终形成了长期合作关系。
做生意,靠的是诚信。刘新材还记得,水站开业没多久,有一个客户觉得其他水站的水比较便宜,就取消了与刘新材的合作。可是一个月后,这个客户又回来要求继续合作。原来,虽然生意没了,但刘新材一直和对方保持联络,“对方觉得我做事厚道,有诚意,信誉好,所以又回过头来跟我合作。”
刘新材说,干了这几年,明白了一个道理,做人要懂得感恩,“有时候,可能一个微笑,就能争取一个客户。好人缘也是很重要的。”
不管客户住多远,刘新材从不拒绝,有时候送一趟水要跑十几里地,他也会上门服务。
刘新材有一个客户是装修队,开业之初就开始合作。装修队经常换地方,施工的地方环境也比较脏乱。但无论施工的地方有多远,只要一个电话,刘新材都会不辞辛苦地送过去。一次装修队在六楼施工,没有电梯他们要了25桶水,刘新材就一个人一桶桶搬上去。刘新材说,只要客户选择了自己,苦一点也愿意。到现在,他和这个施工队已经合作整两年了。
勤劳是本,诚信是金。刘新材说:“现在大概有200多个客户,一个月能挣1万元呢!”
一个人在外地生活,越发觉得亲情重要
“我想再多赚点钱,在老家买一套楼房,给母亲、女儿一个好的生活环境”
如今,刘新材给自家的水站置办了一辆电动三轮车,这样干活儿就能轻松一些。水站小有规模后,一个人忙不过来了,他就把侄子叫来帮忙。
为什么不多雇几个人一起干呢?
刘新材说:“人工太贵,要发工资还要管吃住,经营压力太大。现在,我还年轻,有的是劲儿,自己多干点儿,省下的钱寄回老家,给老人和孩子补贴生活!”每个月,刘新材都把收入的一半寄到家里。
闲下来时,最让刘新材牵挂的是7岁的女儿。
女儿在老家跟奶奶住。去年,刘新材把女儿带到北京上学,希望给孩子提供一个较好的学习环境。但因为是单亲爸爸,一个人又照看孩子又要工作,有点力不从心。今年初,他又把女儿送回了老家。
刘新材说,他最大的愿望就是将来女儿考上北京的大学,来城里生活:“大城市文化环境好,人的素质高,看病、上学有保障,希望女儿将来也能过上跟城里人一样的生活。”
独自来到北京打拼,干完活后,刘新材有时候也觉得茫然、孤独,“主要是精神上很寂寞。”
刘新材说,送水是个体力活,平时最怕生病。一般发烧感冒这种小病,他也会硬撑着送;如果病得严重,只能托朋友帮忙,“不能因为生病耽误了客户的需求。”因为跨省医疗报销还没有彻底解决,刘新材没有参加老家的新农合。他买了一份医疗保险,一年能报销5000元,基本上能够满足现在的看病花费。
刘新材是家里的顶梁柱,刚到北京的时候,刘新材每20天回家一次,现在基本上一个月回一次家。
今年初,母亲生病的时候,他回家的次数比较勤,少挣了不少钱,但刘新材觉得值。一个人在外地生活,他越发感觉到亲情的重要。如今,母亲的身体好了,刘新材干劲更足,“我想再多赚点钱,在老家买一套楼房,给母亲、女儿一个好的生活环境。”
他说,将来有了钱,他还想开一家足疗店:“城里人工作忙,很多都是亚健康状态,开个足疗店既能让别人健康,又能让自己快乐。”刘新材说,今年水站能够赚到15万元,他距离下一个梦想已经不远了。
上一篇:桂花鲜栗羹的做法
下一篇:徐小平:做中国最伟大的天使投资人